ÇağrıKatibim & Taa Call Çağrı Merkezi Yazılımı ve Donanım Listesi 

 

Ürün Adı

Adet

Marka/Model

Ne İşe Yarar?

Santral Sunucu Kasa

1

Server Mini Pc

Ofisinize Kurulacak Olan Fiziksel Santral İçin Gerekli Bilgisayar Kasası

Ups Güç Kaynağı

1

Tunçmatik Lite II 650VA Line-Interactive

Elektrik Kesintisi, Akım Dalgalanmasına Karşı Santrali Ve Diğer Elektronik Cihazları Korumak için Kesintisiz Güç Kaynağı.

5 Port Switch

1

Asus Marka Gigabit 1000 Switch

Size Temin Edilen Donanımlar İçin Gerekli Network Cihazı.

Enerji Koruma Prizi

1

Tunçmatik Powersurge 5'li

Elektrik Kesintisi, Akım Dalgalanmasına Karşı Santrali Ve Diğer Elektronik Cihazları Korumak için Korumalı 5 li Priz.

Çağrı Merkezi Kulaklığı

2

Sennheiser Marka

PC 7 Chat

Agent/Personellerinizin Bilgisayar Üzerinden Çağrı Başlatma/Cevaplama İçin Gerekli Mikrofonlu/Kulaklık.

1 Kanal Fct Cihazı

1

Persephone/Goip Marka

Sim Kart/Gsm Numaraları Üzerinden Çağrı İçin Gerekli Cihaz.

Karşılama anons ses dosyası

4

Anonim

Ofisiniz Dışarıdan Arandığından Arayan Kişilere Dinletilecek Karşılama Anonsu.

 

Sanal Numara

1

Anonim

Ofisiniz Dışarıdan Arandığından Arayan Kişilere Dinletilecek Karşılama Anonsu.

 

Yukarıdaki cihazlar ile birlikte kullanıcı sayısına bakılmaksızın;                    

ü  Santral Kurulum (1 Adet)

ü  Santral lisans (1 Adet)

ü  Agent Crm Modülü Yazılımı (Sınırsız)

ü  Admin Crm Yönetim Paneli Yazılımı (Sınırsız)

 

(Bu Konfigürasyon Aynı Anda En Az 10-15 Agent Sorunsuzca Çalıştırabilir) 

Yazılıma eklemek istediğiniz özellikler olması halinde güncelleme gündemine alınıp uygun görülmesi halinde güncelleme yapılır ve ek hiçbir ücret talep edilmez.

Not: Ek Kullanıcılara İlave Yazılım Ücret Talep Edilmemekte olup sadece Kulaklık Vs Maliyeti Kullanıcıya aittir. Santralin Kaldırabildiği kadar ek Agent Yazılımı ilave edilebilir.

*Aynı andan kastedilen: Aynı anda çağrı başlatıp/cevaplama olup sistemde gezinme, kayıt ekleme vs daha fazla kişi tarafından kullanılabilir.

*Agent/Personelleriniz Sim Kart (Gsm Numarası ) kullanacak ise ilgili Gsm Operatörüne ait numara yönlendirme servis paketiniz olması gerekmektedir, aksi halde kabarık bir fatura gelmesi muhtemeldir.

Cihazların 24 ay garantisi olup, çalışmanız etkilenmemesi amacı ile garanti tarafımızdan verilecektir.

*Örn; Fct cihazınız çalışmıyor ve iş yapamıyorsunuz bize bildirmeniz halinde yeni ürün tarafımızdan size kargo ile gönderilir eskisi sizden talep edilir. Sonrasında cihazın neden çalışmadığı tespit edilir ona göre bir bilgi verilir. Buradaki amaç çalışmanızı aksatmamak tır. Yeterli stokumuz mevcuttur.

Sistemin istikrarlı çalışabilmesi için; agent /client bilgisayarlarının özelliklerinin en az i3 işlemci, 4 gb ram ve cat6 ağ kablosu ile networka bağlı olması ve internet dış ip adresinizin sabit ip olması gerekmektedir.

Ofisinizin network sisteminin cat6 ağ kablo ile bağlı olması, gigabit switch olması ve internetinizin istikrarlı sabit dış ipye sahip olması gerekmektedir.

Sistemde problem olması halinde; uzak bağlantı ile sorunu gidermekteyiz. Yerinde müdahale gerekmesi ve tarafımızdan kaynaklanan bir problem olması halinde ek bir ücret talep etmeksizin yerinde müdahale yapacağız, lakin kullanıcı kaynaklı olması halinde ulaşım, konaklama ve mesai masraflarını talep etme hakkımız saklıdır.

https://shayazilim.com/ Firma Web Sitemiz.

https://cagrikatibim.com/ Yazılım İle Alakalı Web Sitemiz.

https://www.linkedin.com/company/shayazilim Linkedin Sayfamızda Firma Detayları Görebilirsiniz.

Yorum Yap

Lütfen yorum yazmak için oturum açın ya da kayıt olun.

2 Agent / Taa Call Solution / Çağrı Katibim Sistem Ve Donanım

  • Marka: SHA YAZILIM
  • Ürün Kodu: SHA-YAZILIM-1881-1
  • Stok Durumu: 999
  • 117.998,82TL

  • Vergiler Hariç: 99.999,00TL

Benzer Ürünler

Çağrı Katibim Sistemi

Çağrı Katibim Sistemi

Çağrı Merkezi ProgramıÇağrı Katibim Nedir?Çağrı Katibim; hukuk bürolarının borçluları ile ilgili tüm..

117.998,82TL Vergiler Hariç: 99.999,00TL

Etiketler: çağrı merkezi yazilimi, call center software, uyap toplu sorgu, uyap toplu sorgu programı, multi uyap, uyap sorgu, uyap sorgu programı, uyap çoklu giriş programı, uyap çoklu kullanım, uyap çoklu oturum, uyap otomasyon, uyap server programı, uyap sorgu otomasyon, uyap toplu talep gönderme, mts takip açılışı