ÇağrıKatibim & Taa Call Çağrı Merkezi Yazılımı ve Donanım Listesi
Ürün Adı |
Adet |
Marka/Model |
Ne İşe Yarar? |
Santral
Sunucu Kasa |
1 |
Server Mini Pc |
Ofisinize Kurulacak Olan Fiziksel Santral İçin
Gerekli Bilgisayar Kasası |
Ups Güç
Kaynağı |
1 |
Tunçmatik Lite II 650VA Line-Interactive |
Elektrik Kesintisi, Akım Dalgalanmasına Karşı Santrali Ve Diğer
Elektronik Cihazları Korumak için Kesintisiz Güç Kaynağı. |
5 Port
Switch |
1 |
Asus Marka Gigabit 1000 Switch |
Size Temin Edilen Donanımlar İçin Gerekli Network Cihazı. |
Enerji
Koruma Prizi |
1 |
Tunçmatik Powersurge 5'li |
Elektrik Kesintisi, Akım Dalgalanmasına Karşı Santrali Ve Diğer
Elektronik Cihazları Korumak için Korumalı 5 li Priz. |
Çağrı
Merkezi Kulaklığı |
2 |
Sennheiser Marka PC 7 Chat |
Agent/Personellerinizin Bilgisayar Üzerinden Çağrı Başlatma/Cevaplama
İçin Gerekli Mikrofonlu/Kulaklık. |
1 Kanal
Fct Cihazı |
1 |
Persephone/Goip Marka |
Sim Kart/Gsm Numaraları Üzerinden Çağrı İçin Gerekli Cihaz. |
Karşılama
anons ses dosyası |
4 |
Anonim |
Ofisiniz Dışarıdan Arandığından Arayan Kişilere
Dinletilecek Karşılama Anonsu. |
Sanal
Numara |
1 |
Anonim |
Ofisiniz Dışarıdan Arandığından Arayan Kişilere
Dinletilecek Karşılama Anonsu. |
Yukarıdaki cihazlar ile birlikte
kullanıcı sayısına
bakılmaksızın;
ü Santral Kurulum (1 Adet)
ü Santral lisans (1 Adet)
ü Agent Crm Modülü Yazılımı (Sınırsız)
ü Admin Crm Yönetim Paneli Yazılımı
(Sınırsız)
(Bu Konfigürasyon Aynı Anda En Az 10-15
Agent Sorunsuzca Çalıştırabilir)
Yazılıma eklemek istediğiniz
özellikler olması halinde güncelleme gündemine alınıp uygun görülmesi halinde
güncelleme yapılır ve ek hiçbir ücret talep edilmez.
Not: Ek Kullanıcılara İlave Yazılım
Ücret Talep Edilmemekte olup sadece Kulaklık Vs Maliyeti Kullanıcıya aittir.
Santralin Kaldırabildiği kadar ek Agent Yazılımı ilave edilebilir.
*Aynı andan kastedilen: Aynı anda
çağrı başlatıp/cevaplama olup sistemde gezinme, kayıt ekleme vs daha fazla kişi
tarafından kullanılabilir.
*Agent/Personelleriniz
Sim Kart (Gsm Numarası ) kullanacak ise ilgili Gsm Operatörüne ait numara
yönlendirme servis paketiniz olması gerekmektedir, aksi halde kabarık bir
fatura gelmesi muhtemeldir.
Cihazların 24 ay garantisi olup,
çalışmanız etkilenmemesi amacı ile garanti tarafımızdan verilecektir.
*Örn; Fct cihazınız çalışmıyor ve iş
yapamıyorsunuz bize bildirmeniz halinde yeni ürün tarafımızdan size kargo ile
gönderilir eskisi sizden talep edilir. Sonrasında cihazın neden çalışmadığı
tespit edilir ona göre bir bilgi verilir. Buradaki amaç çalışmanızı aksatmamak
tır. Yeterli stokumuz mevcuttur.
Sistemin istikrarlı çalışabilmesi için; agent /client bilgisayarlarının
özelliklerinin en az i3 işlemci, 4 gb ram ve cat6 ağ kablosu ile networka bağlı
olması ve internet dış ip adresinizin sabit ip olması gerekmektedir.
Ofisinizin network sisteminin cat6 ağ kablo ile bağlı olması, gigabit
switch olması ve internetinizin istikrarlı sabit dış ipye sahip olması
gerekmektedir.
Sistemde problem olması halinde;
uzak bağlantı ile sorunu gidermekteyiz. Yerinde müdahale gerekmesi ve
tarafımızdan kaynaklanan bir problem olması halinde ek bir ücret talep
etmeksizin yerinde müdahale yapacağız, lakin kullanıcı kaynaklı olması halinde
ulaşım, konaklama ve mesai masraflarını talep etme hakkımız saklıdır.
https://shayazilim.com/ Firma Web Sitemiz.
https://cagrikatibim.com/ Yazılım İle Alakalı Web
Sitemiz.
https://www.linkedin.com/company/shayazilim Linkedin Sayfamızda Firma
Detayları Görebilirsiniz.
2 Agent / Taa Call Solution / Çağrı Katibim Sistem Ve Donanım
- Marka: SHA YAZILIM
- Ürün Kodu: SHA-YAZILIM-1881-1
- Stok Durumu: 999
-
117.998,82TL
- Vergiler Hariç: 99.999,00TL
Benzer Ürünler
Etiketler: çağrı merkezi yazilimi, call center software, uyap toplu sorgu, uyap toplu sorgu programı, multi uyap, uyap sorgu, uyap sorgu programı, uyap çoklu giriş programı, uyap çoklu kullanım, uyap çoklu oturum, uyap otomasyon, uyap server programı, uyap sorgu otomasyon, uyap toplu talep gönderme, mts takip açılışı